Regulamin korzystania z API Open Data PLK

Wersja: 1.0

Data wejścia w życie: 31 grudnia 2025

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z API Open Data udostępnianego przez PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. (dalej: „PLK S.A.").

1.2. API umożliwia dostęp do danych o rozkładzie jazdy pociągów, wykonaniu przewozów oraz innych informacji kolejowych.

1.3. Korzystanie z API jest bezpłatne w ramach przyznanych limitów.

2. Definicje

**API** – interfejs programistyczny umożliwiający wykorzystanie danych kolejowych udostępnianych przez PLK S.A.
**Użytkownik** – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z API.
**Klucz API** – unikalny identyfikator autoryzujący dostęp do API.
**Dane** – informacje udostępniane przez API.
**SLA** (Service Level Agreement) – umowa o gwarantowanym poziomie świadczenia usług.
**Przerwa serwisowa** – zaplanowany lub nieplanowany okres niedostępności usługi związany z pracami konserwacyjnymi lub awarią.
**Administrator** – oznacza PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. z siedzibą w Warszawie ul. Targowa 74, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000037568, NIP: 113-23-16-427, Regon: 017319027, która świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika.

3. Warunki korzystania

3.1. Korzystanie z API wymaga posiadania aktywnego klucza API.

3.2. Przeznaczenie danych. Dane udostępniane przez API przeznaczone są do:

tworzenia aplikacji i serwisów informacyjnych dla pasażerów kolei;
integracji z systemami informacji pasażerskiej;
prowadzenia analiz i badań dotyczących transportu kolejowego;
tworzenia narzędzi wspierających planowanie podróży;
celów edukacyjnych i naukowych;

3.3. Użytkownik zobowiązuje się do:

przestrzegania limitów zapytań (rate limiting);
nieudostępniania klucza API osobom trzecim;
wykorzystywania danych zgodnie z przeznaczeniem określonym w pkt 3.2;
nieobciążania nadmiernie infrastruktury API;
podania źródła danych (PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.) w przypadku ich publikacji.

3.4. Zabrania się:

komercyjnej odsprzedaży surowych danych bez zgody PLK S.A.
wykorzystywania API do działań niezgodnych z prawem;
prób obejścia zabezpieczeń i limitów;
wprowadzania w błąd, co do źródła danych;
wykorzystywania danych w sposób naruszający dobre imię PLK S.A. lub przewoźników kolejowych.

4. Limity i poziomy dostępu

4.1. Dostępne są następujące poziomy dostępu:

**Basic** – 100 zapytań/godzinę, 1000 zapytań/dzień;
**Standard** – 500 zapytań/godzinę, 5000 zapytań/dzień;
**Premium** – 2000 zapytań/godzinę, 20000 zapytań/dzień.

4.2. Limity mogą być modyfikowane przez Administratora na wniosek Użytkownika.

4.3. Ostateczna decyzja o przypisaniu użytkownika do poszczególnego poziomu należy do PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.

5. Odpowiedzialność i dostępność usługi (SLA)

5.1. PLK dokłada starań, aby dane były aktualne i poprawne, jednak nie gwarantuje ich kompletności ani bezbłędności.

5.2. Dostępność usługi (SLA). PLK S.A. dąży do zapewnienia dostępności usługi API na poziomie 98% w skali miesiąca kalendarzowego.

5.3. Planowane przerwy serwisowe:

regularna przerwa serwisowa odbywa się w każdy pierwszy wtorek miesiąca w godzinach od 20:00 do 24:00 czasu polskiego;
w czasie przerwy serwisowej API może być niedostępne lub działać z ograniczoną funkcjonalnością.

5.4. Nieplanowane przerwy serwisowe:

PLK zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia dodatkowych przerw serwisowych w przypadku konieczności pilnych prac konserwacyjnych lub aktualizacji bezpieczeństwa
o nieplanowanych przerwach serwisowych Użytkownicy zostaną powiadomieni na podany adres e-mail z wyprzedzeniem co najmniej **48 godzin**, o ile sytuacja na to pozwala
w przypadku awarii lub zagrożenia bezpieczeństwa PLK może przeprowadzić prace bez wcześniejszego powiadomienia

5.5. Wyłączenie odpowiedzialności. Dane udostępniane przez API, w szczególności dotyczące:

opóźnień pociągów,
utrudnień w ruchu,
numerów peronów i torów,
rozkładów jazdy,

mają charakter wyłącznie informacyjny i orientacyjny. Dane te nie mogą stanowić podstawy do wysuwania jakichkolwiek roszczeń wobec przewoźników kolejowych oraz PLK S.A.

5.6. PLK S.A. nie ponosi odpowiedzialności za:

przerwy w działaniu API wynikające z planowanych lub nieplanowanych prac serwisowych;
szkody wynikające z wykorzystania danych niezgodnie z ich przeznaczeniem określonym w pkt 3.2;
szkody wynikające z awarii lub niedostępności usługi;
decyzje podjęte na podstawie danych udostępnianych przez API;
skutki korzystania z informacji udostępnianych przez API – Użytkownicy korzystają z API na własną odpowiedzialność i ryzyko.

6. Blokada dostępu

6.1. PLK S.A. zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do API w przypadku:

naruszenia postanowień Regulaminu;
podejrzenia nadużyć lub działań zagrażających infrastrukturze;
braku akceptacji nowej wersji Regulaminu.

6.2. Blokada może być czasowa lub permanentna, w zależności od charakteru naruszenia.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników przetwarzanych w ramach usługi API Open Data PLK jest Administrator.

7.2. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników w usłudze API Open Data PLK odbywa się zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych), zwanym dalej „Rozporządzeniem”.

7.3. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych znajduje się w Polityce Prywatności usługi API Open Data PLK pod adresem https://pdp-api.plk-sa.pl/api/v1/privacy/html.

8. Zmiany Regulaminu

8.1. PLK S.A. zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

8.2. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

8.3. Korzystanie z API po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

9.2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby PLK S.A.

9.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

Kontakt:

PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.

E-mail: pdp-api@plk-sa.pl